Politique de confidentialité

Vos renseignements, en toute transparence.

La présente politique de confidentialité explique comment les renseignements transmis par l’intermédiaire de ce site Web sont recueillis, utilisés, conservés et protégés.

Ce site Web est exploité par Carly Dumornay, concepteur et développeur Web offrant des services aux entreprises du Grand Montréal.

Renseignements recueillis

Lorsque vous soumettez une demande par l’intermédiaire du site Web, vous pouvez fournir :

• votre nom;
• le nom de votre entreprise;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir;
• l’adresse de votre site Web actuel, s’il y a lieu;
• des renseignements concernant votre projet, vos besoins ou vos objectifs Web.

Seuls les renseignements raisonnablement nécessaires pour comprendre votre demande et y répondre sont recueillis.

Utilisation de vos renseignements

Les renseignements transmis par l’intermédiaire du site Web sont utilisés uniquement afin de :

• examiner votre demande et y répondre;
• comprendre votre entreprise et les besoins liés à votre projet;
• préparer, lorsque pertinent, des recommandations, estimations ou propositions;
• communiquer avec vous au sujet de votre demande.

La soumission du formulaire ne vous inscrit pas à une liste d’envoi marketing.

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués à des tiers.

Conservation et hébergement des renseignements

Les demandes transmises au moyen du formulaire sont enregistrées dans une base de données sécurisée utilisée pour gérer les demandes reçues par l’intermédiaire du site Web.

Une notification contenant les renseignements soumis dans le formulaire peut également être envoyée par courriel afin de permettre le traitement et le suivi de votre demande.

Le site utilise actuellement certains fournisseurs de services tiers, notamment :

• Render, pour l’hébergement du site Web et l’infrastructure de base de données;
• Resend, pour l’envoi de notifications transactionnelles par courriel;
• Google Workspace, pour les communications professionnelles par courriel.

Ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger certains renseignements sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis. Ils appliquent leurs propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.

Durée de conservation

Les renseignements transmis par l’intermédiaire du formulaire sont conservés uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande, maintenir les dossiers d’affaires pertinents et assurer le suivi de toute relation professionnelle qui pourrait en découler.

Lorsqu’une demande ne mène pas à une relation professionnelle continue, les renseignements associés à cette demande peuvent être conservés pendant une période maximale de 24 mois suivant votre dernière interaction avec nous. Ils peuvent ensuite être supprimés ou anonymisés, sauf lorsqu’une période de conservation plus longue est nécessaire pour des raisons juridiques, comptables ou commerciales légitimes.

Lorsqu’une relation professionnelle est établie, certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps lorsqu’ils sont nécessaires à la prestation des services, à la tenue de dossiers ou au respect des obligations légales applicables.

Témoins et outils d’analyse

Ce site Web n’utilise actuellement aucun outil publicitaire ni outil d’analyse d’audience tiers à des fins de marketing.

Certaines données techniques peuvent toutefois être traitées automatiquement par les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure lorsque cela est nécessaire pour exploiter, sécuriser et maintenir le site Web.

Si des outils d’analyse, de publicité ou des témoins supplémentaires sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour en conséquence.

Communication des renseignements à des tiers

Les renseignements personnels ne sont pas communiqués à des tiers, sauf lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter le site Web, fournir les services demandés ou respecter une obligation légale.

Les fournisseurs de services n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à l’exécution des services qu’ils fournissent.

Vos droits

Vous pouvez communiquer avec nous afin de demander l’accès aux renseignements personnels que vous avez fournis, leur rectification ou leur suppression, sous réserve des renseignements qui doivent être conservés pour des raisons commerciales ou juridiques légitimes.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou la façon dont vos renseignements personnels sont traités, vous pouvez communiquer avec :

Carly Dumornay
Courriel : hello@carlydumornay.com

Modifications à la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les changements apportés au site Web, aux services offerts ou à la façon dont les renseignements sont traités.

La date indiquée au haut de cette page correspond à la dernière mise à jour de la politique.